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Extension de garantie

Extension de Garantie ACER (Acer Care Plus)

Acer Care Plus Cette extension de garantie prolonge la garantie initiale de votre produit jusqu'à 2 ans maximum.
Un produit affichant une garantie de 1 an sur sa fiche de vente disposera d'une garantie totale de 2 ans.
Cette garantie est valable uniquement sur ces 3 types de produit: Ordinateur de bureau, Ordinateur Portable ou Tablettes avec l'état "reconditionné constructeur" de marque Acer.

Conditions de Garantie

La Garantie couvre uniquement les pannes matérielles du produit.
La Garantie couvre uniquement les pièces d'origines de l’appareil , une modification interne du matériel annule la Garantie.
La garantie est valable uniquement si elle est enregistrée 14 jours après la date de reception de votre produit, sur ce lien:
https://careplus.acer.com/

Hors Garantie

Les casses , l'oxydation ( liquide sur clavier ... ) , les virus et problèmes software ne sont pas couverts par la Garantie.

Procédure de Garantie

Vous pouvez soit envoyer directement le produit chez Acer ou chez nous, il faut préalablement faire une demande auprès de Acer ou de nous pour qu'on puisse vous envoyer le bon de retour. Le renvoi du produit est à notre charge ou à la charge du constructeur Acer.
En cas de non conformité du produit , des frais de retour sont à payer pour le retour du produit.
Le client s'engage à protéger le produit dans un emballage adapté afin d'éviter toutes casses pendant le transport , en cas de casse pcmarket ne sera pas responsable et des frais s’ajouteront à la réparation.
Dans le cas où le produit n'est pas réparable Acer effectura un échange standard du produit avec un produit de configuration identique.

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